• Aguascalientes de México

MÁS DE 141 MIL LLAMADAS FUERON ATENDIDAS EN EL C4 MUNICIPAL DE AGUASCALIENTES A LO LARGO DEL AÑO 201

• SE HAN EXPANDIDO LOS MECANISMOS DE ATENCIÓN PARA EFICIENTAR LA RESPUESTA INMEDIATA DE LA SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA MUNICIPAL DE AGUASCALIENTES A LOS HABITANTES DEL CORAZÓN DE MÉXICO.

La Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Aguascalientes a través del C4 Municipal atendió durante este año un total de 141 mil 081 llamadas, de las cuales 132 mil 122 fueron efectivas por reportes de emergencias, seguridad y/o rescate, brindando una respuesta pronta y eficiente a cada uno de estos casos en beneficio de la ciudadanía.

El Comisario General Antonio Martínez Romo señalo que en apego a las órdenes giradas por la Alcaldesa Tere Jiménez, el C4 Municipal de Aguascalientes ha fortalecido su servicio a lo largo de este año mejorando fundamentalmente la atención a los usuarios de las líneas de emergencia así como la comunicación y coordinación con los Destacamentos y Grupos Especiales de la Policía Preventiva, Policía Vial y la Unidad Municipal de Atención Inmediata para dar respuesta inmediata a todas las solicitudes y reportes de los ciudadanos, aunado a que en dichas instalaciones se encuentra personal de la Coordinacion Municipal de Protección Civil, Paramédicos de los Servicios Municipales de Salud, Bomberos Municipales y Policía Ministerial.

En ese contexto, el Secretario de Seguridad Pública Municipal de Aguascalientes destacó que además de capacitarse al personal para brindar una atención de calidad a través del 911 y del número directo 9-94-66-40, el C4 Municipal expandió sus vías de atención poniendo a disposición de la población números de WhatsApp que son atendidos por elementos de las diferentes Delegaciones con el propósito de facilitar y agilizar la atención a sus reportes.

Adicional a las llamadas telefónicas, señaló Martínez Romo que policías preventivos dieron atención a un total de 2 mil 421 eventos registrados mediante videovigilancia pública y privada, y 2 mil 564 alarmas conectadas al C4 Municipal. Cabe destacar que al Ayuntamiento capitalino cuenta con más de 200 cámaras de vigilancia propias instaladas en zonas estratégicas de la ciudad, las son monitoreadas las 24 horas del día por personal del C4 municipal.

Cabe mencionar que a través del C4 Municipal también fue posible realizar un total de 262 mil 142 consultas al Sistema Plataforma México, de las cuales 53 mil 926 fueron realizadas a personas y 208 mil 216 a vehículos.

Asimismo, el Comisario General recordó que tras el lanzamiento de la Aplicación Botón Naranja, la Secretaría de Seguridad Pública Municipal brinda atención especial a casos de mujeres víctimas de acoso o algún otro tipo de violencia, lo que ha tenido una buena aceptación por parte del sector femenino.

Finalmente mediante estas acciones, el titular de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Aguascalientes afirmó que la institución sigue dando muestras de su compromiso por la mejora continua en el desempeño de sus funciones en beneficio de la ciudadanía, siempre con pasión trabajando por el Corazón de México.

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