SEGURIDAD - FORTALECE FISCALÍA LA CONFIANZA CIUDADANA MEDIANTE AUDIENCIAS CIUDADANAS CON EL FISCAL GENERAL

• El Fiscal General del Estado ha atendido a 615 personas mediante 50 Audiencias Ciudadanas.

• Es un mecanismo de diálogo directo que permite revisar y dar seguimiento puntual a carpetas de investigación.

La confianza de la ciudadanía en las instituciones de procuración de justicia se fortalece cuando existe cercanía, atención directa y seguimiento puntual a cada caso, bajo esta premisa, la Fiscalía General del Estado ha consolidado el programa Audiencia Ciudadana con el Fiscal, un ejercicio de diálogo abierto que permite atender de manera personalizada a las personas que buscan conocer avances en sus carpetas de investigación o plantear inquietudes relacionadas con su situación jurídica.

Así lo dio a conocer el Fiscal General, quien señaló que las Audiencias Ciudadanas representan un espacio de diálogo directo con la población. Nuestro compromiso es escuchar, analizar cada asunto y buscar soluciones dentro del marco de la ley, siempre con el objetivo de brindar resultados y fortalecer la confianza en la procuración de justicia.

A través de este mecanismo de atención directa, el Fiscal General del Estado, Manuel Alonso García, escucha de primera mano a las y los ciudadanos que solicitan ser atendidos, revisa cada caso en particular y establece acciones concretas para agilizar o fortalecer el seguimiento de sus asuntos.

Este modelo de atención, que es parte del Plan de Seguridad y Justicia, Blindaje Aguascalientes, que promueve la Gobernadora Tere Jiménez, es único en el país y ha contribuido significativamente a generar mayor confianza entre la población, al ofrecer un espacio institucional donde las personas pueden expresar sus inquietudes y recibir información clara sobre el estado que guardan sus investigaciones.

De acuerdo con lo informado por el Fiscal General, este programa ha tenido resultados positivos desde su implementación, hasta el momento se han realizado 50 Audiencias Ciudadanas, en las que han sido atendidas 615 personas, quienes han tenido la oportunidad de dialogar directamente con el titular de la institución y con el equipo especializado encargado de revisar cada caso.

Durante estas audiencias, se analiza la situación específica de cada carpeta de investigación y se brindan orientaciones precisas para dar continuidad a los procesos, en muchos de los casos atendidos, las personas han visto resuelta su carpeta de investigación, lo que representa un avance importante en materia de acceso a la justicia y atención institucional.

En otros asuntos que presentan mayor complejidad jurídica o investigativa, se ha logrado registrar avances significativos, derivados de la revisión directa que se realiza durante la audiencia y de las instrucciones que se giran a las áreas correspondientes para fortalecer las diligencias necesarias.

El Fiscal General, Manuel Alonso García, destacó que este ejercicio no solo permite revisar expedientes, sino también construir un vínculo de confianza entre la ciudadanía y la institución, al garantizar que cada persona sea escuchada y que su caso reciba la atención que merece.

Cabe destacar que una de las Audiencias Ciudadanas se llevó a cabo en el municipio de Pabellón de Arteaga, con el propósito de acercar este ejercicio de atención directa a habitantes de otras regiones del estado, facilitando así el acceso a este programa y evitando que las personas tengan que trasladarse largas distancias para ser escuchadas.

La Fiscalía General del Estado mantiene abierta la convocatoria para que las y los ciudadanos que no observen avances en sus carpetas de investigación puedan solicitar una audiencia directa con el Fiscal General y exponer su caso de manera personal.

Para participar en este programa, las personas interesadas únicamente deben enviar un mensaje vía WhatsApp al número 449 284 78 39, en el que proporcionen algunos datos personales básicos, así como información general sobre su carpeta de investigación.

Posteriormente, el personal de la Fiscalía se encarga de validar los datos proporcionados y establecer contacto con las y los solicitantes, a fin de dar seguimiento a su solicitud. Una vez confirmado el registro, las personas recibirán la fecha y hora en la que serán atendidas.

Las audiencias se llevan a cabo en el Auditorio de la Vicefiscalía de Investigación del Delito, espacio destinado para garantizar que cada persona sea atendida en un entorno institucional adecuado, donde se pueda revisar su caso de manera detallada y con la presencia de las áreas correspondientes.

Este programa forma parte de las estrategias impulsadas por la Fiscalía General del Estado para fortalecer la transparencia, la cercanía institucional y el acceso efectivo a la justicia, mediante acciones que permitan atender de forma directa las inquietudes de la ciudadanía.

Con la continuidad de las Audiencias Ciudadanas, la institución reafirma su compromiso de mantener canales de comunicación abiertos con la población, escuchar sus necesidades y trabajar para que cada caso reciba la atención oportuna, contribuyendo así a consolidar un sistema de procuración de justicia más eficiente, humano y cercano a la sociedad.

La Fiscalía General del Estado reitera la invitación a todas aquellas personas que requieran seguimiento en sus carpetas de investigación a que soliciten su audiencia, confiando en que este espacio de diálogo continuará generando resultados positivos y fortaleciendo la confianza ciudadana en las instituciones encargadas de procurar justicia.