Con la finalidad de concientizar a la ciudadanía sobre el uso adecuado del Servicio de Emergencia 911, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, promueve acciones mediante las cuales se les explica a los ciudadanos los servicios que se brindan a través de este número y la importancia de no hacer mal uso de él.
Personal del Centro Estatal de Prevención, así como de Prevención de Delito de la Policía Municipal de Asientos, abordaron a los ciudadanos en la vía pública para explicarles los servicios que pueden recibir a través del 911, como el envío de paramédicos, bomberos, protección civil y seguridad pública en caso de una emergencia.
Asimismo, se brinda apoyo psicológico, atención médica a través de videollamadas, así como atención a personas con problemas auditivos, por lo cual se les explica la importancia de hacer un buen uso de este servicio, evitando realizar llamadas para solicitar información de números de alguna dependencia, llamadas de juego o realizar reportes falsos que provocan la innecesaria movilización de los servicios de emergencia.
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